شرایط و ضوابط استفاده از سایت تأمین برق ادب
سایت تأمین برق ادب، فعال در زمینه تولید، تأمین و توزیع انواع لوازم برق صنعتی، تابلو برق، یراق آلات، روشنایی و… به هدف ارائه گسترده تر خدمات خود به هموطنان عزیز، از طریق وب سایت و سایر فضاهای مجازی، خرید آنلاین را برای شما آسان‌تر نموده است.
کاربر گرامی، لطفاً موارد زیر را جهت استفاده بهینه از خدمات فروشگاه اینترنتی تأمین برق ادب به دقت مطالعه فرمایید.
ورود کاربران به وب‌سایت فروشگاه اینترنتی تأمین برق ادب و ثبت سفارش در هر زمان به معنی پذیرفتن کامل کلیه شرایط و قوانین زیر از سوی کاربر است:
مالکیت سایت
سایت تأمین برق ادب به آدرس https://taminbarghadab.com/ تحت نظارت وزارت فرهنگ و ارشاد اسلامی و مرکز توسعه تجارت الکترونیک برای کسب و کارهای اینترنتی تحت مالکیت صد در صد شرکت تأمین برق ادب به ثبت رسیده است. هر گونه سوء استفاده مادی و معنوی از این سایت خلاف قوانین و مقررات جمهوری اسلامی ایران بوده و قابل پیگرد قانونی می‌باشد.
ورود کاربران به وب‌سایت تأمین برق ادب، هنگام استفاده از پروفایل و حساب کاربری شخصی و سایر خدمات ارائه شده، توسط تأمین برق ادب به معنای آگاه بودن و پذیرفتن کامل شرایط و قوانین و همچنین نحوه استفاده از سرویسها و خدمات این سایت می‌باشد.
توجه: ثبت سفارش نیز در هر زمان به منزله‌ی پذیرفتن کامل کلیه شرایط و قوانین از سوی کاربر می‌باشد.
قوانین عمومی تأمین برق ادب
توجه: کلیه اصول و رویههای تأمین برق ادب، منطبق با قوانین جمهوری اسلامی ایران، قانون تجارت الکترونیک و قانون حمایت از حقوق مصرف کننده می‌باشد و متعاقباً کاربر نیز موظف به رعایت قوانین مربوطه می‌باشد.
در صورتی که در قوانین مندرج در سایت، رویهها و سرویسها تغییری ایجاد شود، در همین صفحه منتشر و به روزرسانی خواهد شد و شما توافق می‌کنید که استفاده مستمر شما از سایت به معنی پذیرش هرگونه تغییر در این سایت می‌باشد.
تعریف مشتری یا کاربر
مشتری یا کاربر به شخصی گفته می‌شود که با اطلاعات کاربری خود که در فرم ثبت نام، درج کرده است به ثبت سفارش یا هرگونه استفاده از خدمات و سرویس‌های آنلاین و اینترنتی تأمین برق ادب اقدام کند. همچنین از آنجا که تأمین برق ادب یک وب‌سایت اینترنتی و آنلاین است، طبق قانون تجارت الکترونیک، مشتری یا مصرف‌کننده، فردی است که به منظوری جز تجارت یا شغل حرفه‌ای به خرید کالا یا خدمات اقدام می‌کند.
محصولات فروشگاه
محصولات ارایه شده در وب‌سایت، شامل انواع لوازم برق صنعتی/خانگی، تابلو برق و ریتال، یراق آلات برقی، مس و اتصالات مسی، روشنایی، سیم و کابل، سینی کابل و لوله، انواع پیچ و مهره، لوازم وایرینگ، محافظ الکتریکی و انواع کلیدهای محافظ و... توسط تأمین برق ادب منتشر شده‌اند، تماماً مجوزهای لازمه را کسب کرده‌اند.
شرایط نقص و عیوب کالا
- مسئولیت‌های مربوط به کیفیت محصول به شرط اینکه نقص و عیب محصول قبل از بسته بندی و ارسال آن از طرف ما برای مشتری ثابت شود با تأمین برق ادب خواهد بود.
اگر عیب و نقص به زمان بعد از ارسال از طرف ما و حین جابجایی توسط پست، باربری و یا پیک باشد، تأمین برق ادب هیچگونه مسئولیتی بابت عودت کالای معیوب به عهده نخواهد داشت. لذا پیشنهاد می‌شود نسبت به بیمه نمودن کالای خریداری شده توسط ارگان حمل کننده کالا(اداره پست، باربری یا پیک) اقدام نمایید تا در صورت ایراد نقص در حین جابجایی توسط پست و یا باربری و پیک بتوانید از ارگان مربوطه ادعای خسارت و استفاده از بیمه نامه نمایید.
- مسئولیت درج قیمت کالاها بر عهده تأمین برق ادب است در صورتی که قیمت‌های درج شده در سایت به روز نباشند پس از ثبت سفارشتان از طرف سایت با شما تماس خواهیم گرفت و قیمت به روز محصول را خدمت شما اعلام و سپس نسبت به درج قیمت واقعی آن در سایت اقدام خواهیم کرد؛ تا بتوانید مجدد وارد سایت شده و سفارشتان را به ثبت برسانید.
- فاکتور کالاهای موجود در سایت در صورت درخواست خریدار، توسط فروشنده ارسال می‌شود.
سفارشاتی که طی ساعات اداری به ثبت برسند، حداکثر 72 ساعت کاری زمان خواهند برد تا به دست مشتریان ساکن تهران برسند و برای مشتریان سایر شهرستان‌ها بین 3 الی 7 روز کاری زمان خواهند برد.
در شرایط خاص مثل: فروش‌های شگفت‌انگیز و یا همراه با تخفیف، احتمال لغو شدن سفارش مربوط به محصولات به دلایلی مانند اتمام موجودی کالا وجود دارد و تأمین برق ادب، مجاز است، بدون اطلاع قبلی نسبت به توقف سفارشگیری جدید، اقدام و فروش را متوقف کند.
ارتباطات الکترونیکی و مجازی
هنگامی که شما از سرویسها و خدمات تأمین برق ادب استفاده می‌کنید، سفارش اینترنتی خود را ثبت یا خرید می‌کنید و یا به ارسال ایمیل به این سایت اقدام می‌کنید؛ این ارتباطات به صورت الکترونیکی انجام می‌شود و در صورتی که درخواست شما با رعایت کلیه اصول و رویهها باشد، شما موافقت می‌کنید که تأمین برق ادب به صورت الکترونیکی(از طریق پست الکترونیکی، سرویس پیام کوتاه و سایر سرویس‌های الکترونیکی و مجازی) به درخواست شما پاسخ دهد.
توجه: آدرس ایمیل و تلفن‌هایی که مشتری در پروفایل خود ثبت می‌کند، تنها آدرس ایمیل و تلفن‌های رسمی و مورد تایید مشتری است و تمام مکاتبات و پاسخ‌های شرکت از طریق آنها صورت می‌گیرد.
جهت اطلاع رسانی رویدادها، خدمات و سرویس‌های ویژه یا پروموشن‌ها، امکان دارد تأمین برق ادب برای کاربران عضو وب سایت، ایمیل یا پیامک ارسال نماید. در صورتی که کاربران تمایل به دریافت اینگونه ایمیل و پیامک‌ها را نداشته باشند، می‌توانند عضویت دریافت خبرنامه این سایت را در پروفایل خود لغو کنند. همچنین ممکن است تأمین برق ادب برای برخی کاربران یا مشتریان خود، سوال نظرسنجی ارسال کند.
سیاستهای رعایت حریم شخصی
تأمین برق ادب با حفظ احترام نسبت به اطلاعات خصوصی اشخاصى که از خدمات سایت استفاده میکنند از این اطلاعات، محافظت می‌نماید.
- تأمین برق ادب، متعهد می‌شود در حد توان از حریم شخصی کاربران، دفاع کند و در این راستا، تکنولوژی مورد نیاز برای اطمینان و امنیت شما از سایت تأمین برق ادب به کار بگیرد. در واقع با استفاده از این سایت، شما رضایت خود را از این سیاست نشان میدهید.
همه مطالب در دسترس از طریق هر یک از خدمات تأمین برق ادب، مانند: گرافیک، متن، آرم و لوگو، آیکون دکمه، ویدئوهای تصویری، تصاویر، تمامی موارد قابل دانلود و کپی، داده‌ها و کلیه‌ی محتواهای تولید شده توسط تأمین برق ادب، جزئی از دارایی‌های معنوی و مجازی ما محسوب شده و حق استفاده و نشر تمامی مطالب موجود و در دسترس این سایت در انحصار بدون چون و چرای تأمین برق ادب می‌باشد؛ لذا هرگونه استفاده بدون کسب مجوز کتبی، حق پیگرد قانونی را برای ما محفوظ میدارد.
علاوه بر این، اسکریپت‌ها و اسامی خدمات قابل ارائه از طریق هر یک از خدمات ایجاد شده، توسط تأمین برق ادب و تمامی علائم تجاری ثبت شده نیز در انحصار مطلق و بدون چون و چرای تأمین برق ادب، می‌باشد و هرگونه استفاده با مقاصد تجاری و یا سایر مقاصدی که موجب تضرر و یا اخلال در نحوه فروش و یا کار ما شود، پیگرد قانونی دارد.
کاربران تأمین برق ادب، مجاز به بهرهبرداری و استفاده از لیست محصولات، مشخصات فنی، قیمت و هر گونه استفاده از مشتقات وب‌سایت ما و یا هر یک از خدمات و یا مطالب، دانلود یا کپی کردن اطلاعات با مقاصد تجاری، هر گونه استفاده از روبات، داده کاوی یا روشهای مشابه مانند جمع آوری اطلاعات و داده‌ها و ابزارهای استخراج، نیستند و کلیه این حقوق به صراحت برای تأمین برق ادب، محفوظ می‌باشد.
در صورت استفاده از هر یک از خدمات تأمین برق ادب، کاربران، مسئول حفظ محرمانه بودن حساب و رمز عبور خود می‌باشند و تمامی مسئولیت‌های ناشی از فعالیتهایی که تحت حساب کاربری و یا رمز ورود در این سایت، انجام می‌پذیرد به عهده خود کاربران است. لذا در حفظ و نگهداری نام کاربری و رمز عبور خود دقت کافی را داشته باشید و آن را در اختیار دیگران قرار ندهید.
قوانین مربوط به ثبت، پردازش و ارسال سفارش
- روز کاری: روز کاری به معنی روز شنبه تا پنج شنبه هر هفته، به استثنای تعطیلات عمومی در ایران است و کلیه سفارشات ثبت شده در طول روزهای کاری و اولین روز پس از تعطیلات پردازش می‌شوند. تأمین برق ادب به مشتریان خود در ۷ روز هفته و ۲۴ ساعت در روز امکان سفارشگذاری را می‌دهد.
- کلیه سفارشات ثبت شده در سایت ما به وسیله ارسال کد سفارش از طریق پیام کوتاه و پیش فاکتور از طریق ایمیل، در صف پردازش قرار میگیرند. تأمین برق ادب، همواره در ارسال و تحویل کلیه سفارشات ثبت شده، نهایت دقت و تلاش خود را انجام می‌دهد. با وجود این، در صورتی که موجودی محصولی در سایت ما به پایان برسد، حتی پس از اقدام مشتری به سفارشگذاری، حق کنسل کردن آن سفارش و یا استرداد وجه سفارش برای تأمین برق ادب، محفوظ است و یا مشتری، می‌تواند به جای کالای به اتمام رسیده، محصول دیگری را جایگزین نماید.
- در صورت بروز مشکل در پردازش نهایی سبد خرید مانند: اتمام موجودی کالا یا انصراف مشتری، مبلغ پرداخت شده طی ۲۴ الی ۴۸ ساعت کاری به حساب مشتری واریز خواهد شد.
- تأمین برق ادب مجاز است بدون اطلاع قبلی نسبت به توقف سفارشگیری جدید، اقدام و فروش خود را متوقف نماید و تمامی سفارشات ثبت شده قبل از توقف سفارشگیری، پردازش و ارسال می‌شود. حق قطع فروش کلیه و یا بخشی از محصولات به هر دلیلی مانند اتمام موجودی کالا، بدون اطلاع قبلی، برای تأمین برق ادب محفوظ است.
- در صورت بروز هرگونه خطا نسبت به درج قیمت و ارزش ریالی کالاهای موجود در سایت تأمین برق ادب، حق بلا اثر نمودن سفارش و خرید انجام شده توسط مشتری، برای تأمین برق ادب محفوظ است. تأمین برق ادب در اسرع وقت وجوه دریافتی را به حساب اعلام شده توسط مشتری را بعد از طی مراحل اداری آن به حساب مشتری، واریز و عودت می‌نماید و مشتری با ورود به این سایت، می‌پذیرد از این امر آگاهی داشته و در این خصوص ادعایی نخواهد داشت.
- کاربران باید هنگام سفارش کالای مورد نظر خود، فرم سفارش را با اطلاعات صحیح و واقعی به طور کامل تکمیل نمایند. بدیهی است درصورت ورود اطلاعات ناقص یا نادرست، سفارش کاربر قابل پیگیری و تحویل نخواهد بود. بنابراین درج آدرس، ایمیل و شماره تماس‌های همراه و ثابت توسط مشتری، به منزله مورد تایید بودن صحت آنها است و در صورتی که این موارد به صورت صحیح یا کامل درج نشده باشد، تأمین برق ادب، جهت اطمینان از صحت و قطعیّت ثبت سفارش، می‌تواند از مشتری، اطلاعات تکمیلی و بیشتری درخواست کند.
- همچنین، مشتریان می‌توانند نام، آدرس و تلفن شخص دیگری( شخصی غیر از سفارش دهنده) را برای تحویل گرفتن سفارش وارد کنند و اگر مبلغ سفارش از پیش، پرداخت شده باشد، تحویل گیرنده سفارش هنگام دریافت کالا باید کارت شناسایی همراه داشته باشد. مسئولیت این گونه تحویل متوجه خود سفارش دهنده، خواهد بود و تأمین برق ادب هیچگونه مسئولیتی را در این قبال به عهده نخواهد گرفت.
- آدرسی که خریدار به عنوان آدرس تحویل‌گیرنده ثبت یا انتخاب می‌کند، در فاکتور درج خواهد شد و لازم است درخواست کنندگان فاکتور به نام شخص حقوقی هنگام ثبت سفارش به این نکته توجه کافی داشته باشند، چرا که تغییر آدرس درج شده روی فاکتور پس از پردازش و تایید سفارش، به هیچ عنوان امکان‌پذیر نخواهد بود.
- امکان پرداخت در محل برای سفارش‌هایی که از طریق پیک و یا باربری ارسال می‌شوند یا مبلغ آنها بیشتر از صد میلیون ریال معادل ده میلیون تومان است، وجود ندارد و لازم است پیش از ارسال، مبلغ اینگونه سفارشات از طریق پرداخت کارت به کارت یا پرداخت اینترنتی تسویه شود.
- لازم به ذکر است، افزودن کالا به سبد خرید به معنی رزرو کالا نبوده و هیچ گونه حقی را برای مشتریان ایجاد نخواهد کرد. همچنین تا قبل از ثبت نهایی، هرگونه تغییر از جمله تغییر در موجودی کالا یا قیمت، روی کالای افزوده شده به سبد خرید اعمال خواهد شد. بنابراین به مشتریانی که تمایل و تصمیم به خرید قطعی دارند، به‌ویژه درباره کالاهای ارائه شده تحت عنوان شگفت انگیز که دارای محدودیت تعداد هستند، توصیه می‌شود در اسرع وقت سفارش خود را نهایی کنند تا با اتمام موجودی یا تغییر قیمت کالاها روبرو نشوند.
- لازم به ذکر است سفارش، تنها زمانی نهایی می‌شود که کاربران کد پیگیری سبد خرید سفارش خود را از تأمین برق ادب دریافت کنند و بدیهی است که تأمین برق ادب، هیچگونه مسوولیتی نسبت به کالاهایی که در سبد خرید رها شده است را ندارد.
- توجه: خریدهای دوم و سوم و... که از سایت ما انجام بگیرد شامل تخفیف‌های دسته بندی شده خواهد شد. لذا در صورتی که مشتری ثابت ما هستید و خرید اولی نمی‌باشید از تخفیف‌های ویژه ما استفاده نمایید.